الأسئلة الشائعة
دليل الشراء
يمكنك شراؤها عبر الإنترنت من متجر ARES الإمارات الرسمي. كما يمكنك زيارة أحد معارضنا، مثل فرع دبي فستيفال سيتي مول، وغيرها من الفروع المدرجة هنا.
قم بتعبئة الحقول ذات الصلة، ثم أنهِ تسوقك واختر طريقة الدفع. سنقوم بتوصيل الطلب إلى العنوان الذي ذكرته. يستغرق التوصيل عادةً يومًا أو يومين حسب الموقع، وسيتصل بك فريقنا لتحديد موعد التوصيل المناسب لك.
نعم، يمكنك الحصول على خطط دفع بالتقسيط أو أقساط شهرية متساوية من خلال شركاء الدفع لدينا. يمكنك تقسيم مشترياتك إلى ما يصل إلى 12 دفعة من خلال تابي مع رسوم تقسيط 0%.
نعم، يمكنك زيارة أحد معارضنا وتجربة خيارات مختلفة قبل الشراء. يمكنك اختبار النماذج المتنوعة لدينا من كراسي مساج أريس، وحتى تجربة أجهزة المساج المحمولة. يساعدك هذا في العثور على الخيار الأكثر راحة وملاءمة لاحتياجاتك من تشكيلة منتجات الرفاهية لدينا.
يعتبر كرسي مساج أريس يو كلاس (uClass) الكرسي الأقل تكلفة الذي يمكنك الحصول عليه في الإمارات حاليًا. تتراوح تكلفته بين 2,750 و3,000 درهم إماراتي فقط ولا يزال يتمتع بميزات مهمة، بما في ذلك 24 برنامجًا تلقائيًا، والتدفئة العلاجية، ووضعيات انعدام الجاذبية، وسماعات بلوتوث، والتحكم الصوتي، وجلد عالي الجودة.
الضمان والشحن والدعم
تأتي كراسي المساج مع ضمان لمدة 10 سنوات إلى 3 سنوات، وتأتي أجهزة المساج الصغيرة بضمان لمدة سنة واحدة من وقت الشراء أو التوصيل، أيهما لاحقًا. يغطي الضمان الشحن المجاني، وتكلفة العمالة المجانية، ورسوم التوصيل لعيوب التصنيع - إن وجدت.
بالنسبة لعيوب التصنيع، يغطي ضمان أريس استبدال قطع الغيار مجانًا، وتكلفة العمالة مجانًا، والتوصيل المجاني. ولا يغطي الضرر الناتج عن سوء الاستخدام، أو العبث، أو الحوادث، أو الإصلاحات غير المسموح بها، أو المتغيرات البيئية، أو المواد الاستهلاكية، أو التآكل الطبيعي، مثل البقع على القماش.
بعد تقديم طلبك، تقوم أريس عادةً بتوصيل منتجاتك في غضون 48 ساعة. يتم ترتيب التوصيل خلال ساعات العمل. إذا لم يكن هناك أحد، فسيتم تحديد موعد توصيل ثانٍ. قد يستغرق التوصيل وقتًا أطول في أوقات الذروة أو العطلات الرسمية.
نعم، تقدم أريس توصيلًا مجانيًا لجميع الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة.
نعم، تقدم أريس المساعدة عبر الإنترنت. يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا أو مراسلته عبر الواتساب على الرقم +971 58 572 3990، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى info@aresmassage.com مع استفساراتك وتفاصيل طلبك. سيقوم فريق الدعم لدينا بالرد فوراً على استفساراتك حول المنتجات والتوصيل والضمانات والمشكلات التي قد تواجهها.
إذا طلبت المنتج الخطأ أو غيرت رأيك، يمكنك طلب استرداد الأموال قبل شحن الطلب. بعد استلام طلبك، يتم قبول المرتجعات فقط إذا كان المنتج في عبوته الأصلية المختومة، وغير مفتوح، وغير تالف، وبختم سليم. بمجرد الموافقة، سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
الميزات والاستخدام
نعم، صُنعت أجهزة مساج أريس للمساعدة في تنشيط الدورة الدموية ومساعدة أجزاء الجسم المتعبة على التعافي. تساعد أجهزة المساج لدينا في إرخاء العضلات المتوترة وتحسين الدورة الدموية، خاصة بعد يوم شاق من الوقوف على قدميك.
نعم، معظم كراسي مساج أريس مزودة بخاصية التحكم الصوتي الذكي، والتي تتيح لك تغيير الإعدادات دون الحاجة إلى فعل أي شيء. يمكنك تغيير وضع الكرسي أو شدته أو نوع التدليك ببساطة عن طريق التحدث إليه.
نعم، أجهزة المساج الموجودة في الصور هي نفسها التي ستحصل عليها عند تقديم الطلب. توضح الصور ومقاطع الفيديو الحقيقية الميزات وكيفية مظهر المنتجات وعملها قبل الشراء.
تعتبر كراسي مساج أريس رائعة للمساحات الصغيرة لأنها لا تشغل مساحة كبيرة. بفضل تصميم "صفر جدار"، تحتاج فقط إلى حوالي 10 سم (4 بوصات) من المساحة من الجدار. يتحرك الكرسي للأمام عندما يتكئ، لذا فهو يعمل جيدًا في المناطق المدمجة في المنزل أو في العمل. يتطلب حوالي 1-2 متر مربع من المساحة للاستخدام المريح. تأكد من وجود مساحة كافية حول الكرسي حتى تتمكن من الجلوس بسهولة واستخدام أدوات التحكم الصوتية أو عن بعد دون أي قيود.
نعم، جميع كراسي مساج أريس مزودة بميزات تدفئة تجعلها أكثر راحة وفائدة. يقوم نظام التدفئة بتسخين مناطق مثل أسفل الظهر والقدمين، مما يساعد في تخفيف التصلب وتحسين الدورة الدموية.
تستخدم كراسي مساج أريس تقنيات عالية لتوفير الراحة والجودة لتتيح لك الاسترخاء في المنزل. وهي تستخدم مسح الجسم بالكامل وتقنيات المساج رباعي الأبعاد (4D) وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التي تكييف جلسات المساج بناءً على شكل جسمك، بحيث تشعر أن كل جلسة فريدة من نوعها. يمكنك الاسترخاء والتخلص من العضلات المتوترة بميزات مثل انعدام الجاذبية والتدفئة والوسائد الهوائية والتحكم الصوتي. قال الكثير من الناس إن الكراسي تجعلهم يشعرون بتحسن وهدوء وراحة أكبر كل يوم.
نعم، صُنعت كراسي أريس لتمنحك مساجاً للجسم بالكامل. تحتوي على ميزات متقدمة مثل هيكل مساج 4D+، ووسائد هوائية، وتقنية مسح الجسم التي يمكنها تغيير تفاصيل المساج لتناسب متطلبات جسمك.
نعم، عند شراء كرسي مساج أريس في الإمارات، يكون التركيب مجانياً. سيقوم فني مدرب بتركيب الكرسي في منزلك أو مكان عملك مجانًا، حتى تتمكن من البدء في الاستراحة على الفور دون الحاجة إلى أي أدوات أو خبرة.
يمكنك زيارة متاجر أريس في المدن الرئيسية في الإمارات مثل دبي وأبو ظبي لرؤية وتجربة كراسي المساج شخصياً. أحد المواقع المعروفة هو دبي فستيفال سيتي مول، حيث يختبر العديد من المتسوقين المنتجات ويحصلون على المشورة من الموظفين قبل الشراء.
أريس هي الأفضل في الإمارات لأنها تجمع بين أحدث التقنيات والراحة والجودة العالية وثقة 10 ملايين عميل. تتميز كراسينا بميزات مثل وضعيات انعدام الجاذبية، ومجموعة واسعة من البرامج القابلة للتعديل، والتدفئة العلاجية، وأدوات التحكم بالصوت أو شاشة اللمس. تأتي كراسي مساج أريس عالية الجودة والممتازة مجهزة بضمان لمدة 10 سنوات وبأسعار معقولة.
يحب العديد من العملاء أيضًا خدمة العملاء الودودة والمهنية، والشحن السريع، والتركيب المجاني، والضمانات الشاملة.